Kiekviename sukčiavime yra "protingas žmogus" ir auka. Per pastarąsias 365 dienas Kinijos vartotojų asociacija priėmė daugiau nei 760 000 skundų, vidutiniškai daugiau nei 2000 skundų per dieną. Šiame straipsnyje mes paliksime produktų patirtį ir sutelksime dėmesį tik į vieną temą - kodėl jūs buvote apgauti.
Šiai temai giliausias supratimas natūraliai yra "protingo žmogaus" vaidmuo kiekviename sukčiavime, todėl autorius rado tokį draugą, kuris anksčiau buvo prekiautojas skaitmeninėje parduotuvėje tarp daugelio QQ draugų. Prieš rašydamas planuoju paprašyti patarimo.
Lao Yu yra prekiautojas, su kuriuo susipažinau, kai anksčiau vadovavau rinkai, nors, mano nuomone, jis yra reguliaraus prekiautojo versle.
Kai aš paklausiau jo, kiek žmonių jūs matėte apgauti, Lao Yu labai grubiai pasakė: "Ar galite juos suskaičiuoti? Kiekvieną dieną, kiekvieną valandą, arba vargšas, ar kvailas, arba vargšas ir kvailas.
01/"Vargšas"
Pirmoji priežastis, dėl kurios Lao Yu nurodė, buvo "prasta", jo originaliuose žodžiuose: "Galų gale mes vis dar manome, kad mūsų vieta (nuolatiniai prekiautojai) yra brangi, ir su pinigais, kuriuos jie moka, mes tikrai negalėsime jo čia gauti. Jei nenorite padidinti kainos, galite ją gauti tik lauke."
Manau, kad šiuo atžvilgiu jis daug kentėjo, ir nors jis daugelį metų buvo toli nuo rinkos, tarp jo žodžių vis dar yra tam tikras pyktis. Pirkdami elektroninius produktus, pirmiausia nustatysime biudžeto diapazoną. Daugumos žmonių protuose geriausia yra išleisti mažiausiai pinigų geriausiems dalykams pirkti, tačiau iš tikrųjų mes taip pat žinome, kad tai neįmanoma.
Taigi, jei jūs tikrai perkate elektroninius produktus su tokiu mentalitetu, jis iš tikrųjų yra linkęs į problemas. Radau, kad daugelis mano draugų nenori išleisti per daug pinigų produktams, tačiau jie galų gale perka padugnes.
Autorius turi QQ grupę, o grupės draugai taip pat kartais nori įsigyti elektroninį produktą konsultacijoms. Pavyzdžiui, ne taip seniai sutikau asmenį, kuris norėjo nusipirkti ausines, ir pasakiau daug reikalavimų. Paskutinį kartą aš paklausiau apie biudžetą, kita partija tiesiog norėjo išleisti 200 juanių, aš nežinau, ką pasakyti, galiu tik įtikinti jį padidinti biudžetą. "Spekuliantų" rankose nėra jokių abejonių, kad kažkas išeis, kad jį apgautų.
Kalbant apie žodį "vargšas", jis nėra absoliučia prasme, bet santykine prasme. Pavyzdžiui, jei norite įsigyti 25 000 kokybės įrenginį, kurio biudžetas yra 15 000 juanių, vis tiek galite būti vadinami "prastais". Paprastesnis būdas suprasti yra tai, kad labai lengva patekti į bėdą, kai nerealu pirkti gerus produktus mažomis kainomis, o apgaulė dažnai vyksta čia.
Lao Yu taip pat pateikė kraštutinį pavyzdį. Jis sakė, kad jei jums netrūksta pinigų, ir jūs perkate viską iš didelių prekių ženklų ir eikite į oficialią svetainę ar pavyzdinę parduotuvę išleisti, jūs tikrai nesusidursite su tokiu dalyku. Pavyzdys yra perdėtas ir nerealus, tačiau faktinis stebėjimas mums sako, kad pernelyg sumažinus biudžetą padidėja tikimybė būti apgautiems.
02/"Kvailas"
Ar pakankamas biudžetas gali išvengti vartojimo spąstų? Žinoma, ne, Lao Yu žodžiais tariant, "Be to, kad yra prasta, yra ir kvailas". Žinoma, "kvailas" čia susijęs ne su IQ, bet su žiniomis. Informacijos asimetrija yra pagrindinė priežastis, dėl kurios buvo apgauti elektroninių produktų vartojimas. "Jie gali jus paimti, nes jūs nesuprantate", - sakė Lao Yu.
Iš tiesų, patys elektroniniai produktai priklauso technologijų sričiai ir turi tam tikras kognityvines ribas. Jei tikrai nieko nežinote, jums gali vadovauti tik prekybininkai. Mes nustatėme, kad dauguma skundų dėl elektroninių produktų vartojimo ginčų nenori išleisti pakankamai išlaidų, kad galėtų mokytis prieš pirkdami.
Žinoma, manome, kad dauguma vartotojų prieš pirkdami elektroninius produktus neatliks jokių namų darbų, tačiau net ir tokiu atveju vis tiek bus spąstų. Mes sutvarkėme dar du bendrus modelius.
Pirmasis yra prekės ženklo nustatymo etape. Pirmas dalykas, kurį dauguma žmonių turi nustatyti pirkdami elektroninius produktus, yra tai, kokį prekės ženklą ir modelį pasirinkti. Šiame etape, jei iš tikrųjų nesuprantate, kokie yra pagrindiniai šio tipo produktų vertinimo kriterijai, būsite ypač pažeidžiami informacijos, pvz., Blogos reklamos. Kartu su mažomis paslaugomis, galų gale pasirinksite blogą prekės ženklą ir būsite apgauti blogų reklamų.
Paprasčiau tariant, šioje situacijoje apgauti yra tai, kad ankstesni namų darbai nebuvo atlikti pakankamai. Manome, kad norint iš esmės suprasti produktų kategoriją, preliminarus tyrimas turėtų užtrukti bent vieną ar dvi dienas.
Nepakankami išankstiniai namų darbai taip pat gali sukelti kitą problemą, ty suklupti dėl detalių. Kai kurie technologiniai produktai yra panašūs dideliais techniniais aspektais, tačiau tikrasis skirtumas slypi detalėse, kurių negalima suprasti nesigilinant. Aš vis dar netikiu tavimi, manau, kad tu jam meluoji ir nori parduoti daugiau pinigų."
Antrasis - būti apgautiems vartojimo etape. Tikslinis prekės ženklas ir modelis jau buvo nustatyti, bet kai atėjo laikas susitikti su prekybininku akis į akį, jis buvo sukrėstas įvairių parduotuvės savininko žodžių ir galiausiai atsisakė pradinio plano ir pateko į "spekuliantų" vagių laivą. Manau, kad yra daug galimybių jums susidurti su šia situacija realybėje. Aš pats su tuo nesusidūriau, o kai kurie draugai su tuo susidūrė. Autorius vieną kartą padarė įrenginių sąrašą mano draugams, bet mano draugas "išdavė" ir nusipirko namų produktus ir mano. Rekomendacijos yra labai skirtingos, o rezultatas natūraliai yra be kauliukų.
Kalbėdamas apie tai, Lao Yu Qiqi sakė: "Tiesą sakant, sutikau tuos, kurie visiškai nesuprato, ir atėjau jų nusipirkti su sąrašu. Jis nenorėjo nieko kito, ką jūs rekomendavote, bet tokį asmenį nėra lengva apgauti. Štai ir viskas. Lengviausia pradėti nuo neryžtingo, aš daug mačiau, tai kvaila."
03/"Miltligė"
Galų gale Lao Yu taip pat atsiduso: "Tiesą sakant, jei jie atėjo ir rado įprastą parduotuvę, tokią kaip mūsų, jie galėjo išvengti apgaulės".
Iš tiesų, kiekvieno situacija, kai jie pagaliau pasirenka vartojimo kanalą, yra skirtinga. Jei jums pasiseks, susitiksite su patikimu pardavėju, o jei jums nepasisekė, pateksite į "juodąją parduotuvę", todėl, padėkoję Lao Yu už jo mokymą, autorius vėl pridėjo atsakymą į šį klausimą - pelėsį.
Kas yra pelėsiai? Tiesą sakant, tai yra nesėkmė. Kartais dėl geografinių ir kitų objektyvių sąlygų apribojimų nėra oficialios rinkos, o pirkėjai tikrai gali kovoti tik už sėkmę.
Pirmasis yra kanalas, kuris yra sunki sąlyga. Nors daugelyje miestų dabar yra dideli kompiuterių miestai, o elektroninės prekybos tinklas taip pat apima didelį plotą, visada yra vietų, kuriose nėra šių sąlygų, ypač kalbant apie priežiūrą po pardavimo. Pavyzdžiui, kai kuriuose ketvirtos ir penktos pakopos miestuose ar miesteliuose nėra pakankamai pasisekė, kad nėra daug oficialių elektroninių prekybos centrų, oficialių pardavimo taškų, o elektroninės prekybos platinimo savalaikiškumas yra prastas, todėl vietiniai naujokai vartotojai gali eiti tik į tuos nepatikimus kanalus. Pirkti ir remontuoti, galų gale bus apgauti yra galimybė.
Čia pasakysiu dar keletą žodžių apie išlaikymą. Priežiūra yra labiau "juodųjų dėžių" rinka nei mažmeninė prekyba. Tose vietose, kur nėra oficialios garantinio aptarnavimo, vartotojai tikrai pasikliauja sėkme, kad surastų techninę priežiūrą, o tie, kuriems nepasisekė, bus nedelsiant apgauti. , be jokių dviprasmybių.
Antra, yra dar viena situacija, kai nėra oficialaus kanalo pirkti pilkus produktus. Viskas gerai, kad jūs nesate apgauti. Jei esate apgauti, jums nėra oficialaus gydymo. Tipiškas pavyzdys šiuo atžvilgiu yra lygiagreči žaidimų konsolių rinka. Jei norite įsigyti "Nintendo Switch", turite rasti draugą, kuris jį nusipirktų iš užsienio, arba galite jį nusipirkti tik iš neoficialių kanalų. Šis daiktas nėra parduodamas ar prižiūrimas Kinijoje, bet jei esate nelaimingas Nėra jokios priežasties pirkti naudotą atnaujintą.
Tačiau vartotojai vis dar turi pirkti šiuos produktus, galų gale, kai jie turi paklausą, todėl nuo pirkimo laiko jie buvo pasirengę būti apgauti ir apgauti. Atrodo, kad vartotojai neturi gero būdo.
Elektroninių produktų vartotojų rinkoje yra įvairių spąstų. Jei nebūsite atsargūs, būsite apgauti. Kaip vartotojai, tarp pirmiau minėtų trijų "vargšų", "kvailų" ir "miltligės" punktų, tik klausytis "vargšų" ir "kvailų" yra labai griežti. Žinant daugiau apie produktą ir teisingai suprantant kainos ir kokybės santykį, galime kiek įmanoma išvengti šių nemalonumų.
