Viešbučio savitarnos įsiregistravimo aparatas yra mašina, skirta viešbučio klientams įsiregistruoti ir išsiregistruoti patiems. Jis turi greitą apdorojimo greitį, mažas kainas, eilių nebuvimą ir nuolatinį darbą visą parą, efektyviai sumažina registratūros darbą ir taupo viešbučio išlaidas. Taigi, koks yra konkretus viešbučio registracijos mašinos principas ir kaip jis veikia? Pažiūrėkime!
Reguliarios išsiregistravimo procedūros
Įsiregistravimas: klientas užsiregistruoja registratūroje ir pateikia asmens tapatybės kortelę registratūroje. Registratūra gali įsiregistruoti klientui. Po įsiregistravimo kambario kortelė ir įsiregistravimo forma bus perduota klientui. Klientas paima kambario kortelę ir įsiregistruoja. Išvykimas iš viešbučio: padovanokite kambario kortelę registratūrai, o registratūra jus patikrins.
Tarp jų klientas nežino, ką daro registratūra, ir klientui nereikia nerimauti, jei jie gali gauti kambario kortelę, kad galėtų užsiregistruoti. Tačiau, jei klientas nori pakeisti kambarius, jis turi patvirtinti registratūroje, kuris kambario tipas, kaina ir kita informacija yra prieinama, tačiau ši informacija negali būti rodoma tiesiai prieš klientą.
Ką padarė registratūra? Registratūroje gavus kliento asmens tapatybės kortelę, kliento paprastai bus paklausta, ar jis turi rezervaciją. Jei klientas turi užsakymą, jis nueis į viešbučio PMS (Viešbučio valdymo sistemą), kad patikrintų užsakymą, tada pasirinkite kambarį ir patvirtinkite įsiregistravimo informaciją, užpildykite kambario kortelę, atsispausdinkite įsiregistravimo formą ir pateikite ją klientui. Jei užsakymo nėra, registratūra paprašys vartotojo kambario tipo ir kainos. Vartotojui nustačius kainą ir kambario tipą, registratūra pirmiausia turi pateikti užsakymą PMS, tada pasirinkti kambarį, įsiregistruoti, atlikti mokėjimą ir parašyti kambario kortelę , Pateikite registracijos formą klientui. Išeidama iš viešbučio registratūra turi perbraukti kambario kortelę, patikrinti svečio kambario informaciją ir įsiregistruoti. Be to, PSB įkels keleivio informaciją į viešojo saugumo sistemą, kuri atliekama fone ir nebus aptikta registratūroje ir klientams.
Viešbučio įsiregistravimo mašina
Savitarnos registracijos verslo procesas
Iš pradžių klientui nereikia suprasti registratūros atlikto darbo, tačiau jei klientas užsiregistruoja pats, jis turi suprasti registratūros darbą, perbraukti savo asmens tapatybės kortelę, patvirtinti užsakymą, pridėti keleivius, atlikti mokėjimą, gauti kambario kortelę ir gauti registracijos formą. Kaip parodyta paveikslėlyje, klientai dabar turi žinoti išsamias įsiregistravimo ir išsiregistravimo procedūras, kad palengvintų savo procedūras.
Savitarnos mašinų struktūros raida.
Kaip matyti iš pirmiau minėto proceso, yra keletas pagrindinių dalykų: vartotojo veikimo sąsaja, viešbučio PMS, PSB, tapatybės kortelės savaiminio nuskaitymo mašina, kortelių išdavimo mašina ir spausdintuvas.
"Windows" versija
Sistema priima "Windows7", o vartotojo sąsaja naudoja "Windows" stilių, kuris yra prijungtas prie PMS, PSB, id kortelių skaitytuvo, kortelių išdavėjo ir spausdintuvo per langus. Dauguma rinkoje esančių savitarnos mašinų dabar taiko šią schemą. Šios schemos privalumas yra tas, kad technologija yra labai patogi. PMS iš esmės yra "Windows" versija, aparatūros tvarkyklė yra gana subrendusi, o durų užrakto kortelės rašymas dažniausiai grindžiamas langais. Trūkumas yra tas, kad operacinės sąsajos vartotojo patirtis yra prasta, o langų lietimo veikimas yra nepatogus.
"Android" versija
"Android" versijos privalumas yra tas, kad vartotojo patirtis yra gera, veikimo sąsaja yra draugiška, jutiklinė operacija yra tokia pati kaip ir mobilusis telefonas, ir tai labiau atitinka vartotojo naudojimo įpročius. Trūkumas yra tas, kad kai kurios aparatūros tvarkyklės nepalaikomos. "Android" ir PMS daugiausia remiasi "Windows". Daugelis durų spynų buvo sukurtos daugiau nei prieš 10 metų. Pateikti kūrimo rinkiniai buvo parašyti prieš 10 metų. Neturi būti "Android" versijos, todėl ši schema visai netaikoma.
Dvi plokštės (Android+Windows)
Pagrindiniame kompiuteryje yra sumontuotos dvi pagrindinės plokštės, iš kurių viena yra įdiegta su "Android" sistema, o kita - su "Windows" sistema. "Android" yra atsakinga už vartotojo sąsajos ir veikimo rodymą, o "Windows" yra atsakinga už PMS, PSB ir aparatūros prijungimą bei "LocalServer" ir "Android" ryšių kūrimą "Windows". Vietinis serveris gali ne tik optimizuoti vartotojo patirtį, bet ir prijungti įvairią aparatinę įrangą ir sistemas, kad realizuotų ekrano ir aptarnavimo atskyrimą. Trūkumas yra tas, kad sistema taps sudėtinga, o priežiūros išlaidos bus didelės.
ID atpažinimo priemonė
Tapatybės autentifikavimo vartotojai gali gauti kliento tapatybės informaciją, pvz., vardą, id numerį, gimtadienį, galiojimo datą, nuotrauką ir kt.
Identifikavimo gamintojų pateiktos sąsajos yra: atidarykite prievadą, suraskite kortelę, perskaitykite kortelę, gaukite pavadinimą, ID numerį, galiojimo datą, paveikslėlį ir kitas sąsajas. Pažymėtina, kad kortelių paieška turi būti vadinama cikliškai. Kortelę galima perskaityti atlikus kortelės paiešką, o pavadinimą ir kitą informaciją galima gauti sėkmingai perskaičius kortelę. Ši aparatūra yra palyginti stabili, o didžiausia problema yra ta, kad prievado numeris nėra nustatytas teisingai.
Dabar visi žino, kaip veikia viešbučio registracijos mašina? Kaip tai veikia? Viešbučio įsiregistravimo mašina turi greitą apdorojimo greitį, mažas kainas, eilę ir nuolatinį darbą visą parą, efektyviai sumažina registratūros darbą ir taupo viešbučio išlaidas, o tai taip pat atspindi dabartinį viešbutį Aukščiausios klasės, po to, kai jis tampa populiarus ateityje, mes galime rasti apgyvendinimą visur.
